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CEM – Transformación y omnicanalidad

En Marketing por Mariana Monge Vargas / / 1 Comentario

El cliente de hoy es una persona con gran exposición a la tecnología y a la velocidad que esto trae consigo, es un cliente que busca que las marcas y empresas le faciliten la vida y no le hagan perder tiempo en trámites o procesos irrelevantes para él, es un cliente impaciente y que busca que las marcas se ajusten … Leer más »